Propuesta de Implementación de Formulario de Consultas y Derivación de Urgencias Pediátricas.
Los servicios de Pediatría y Terapia Intensiva Pediátrica reciben consultas para orientación terapéutica y las solicitudes de derivación de pacientes por vía telefónica. Esto ha generado distintos inconvenientes en el proceso de consultas y derivaciones como ser: Falta de registros de esas prácticas, información confusa a través de la transmisión verbal, malos entendidos respecto a nuestras sugerencias, sumando la imposibilidad de analizar y mejorar nuestras prácticas.
Por otro lado, para aquellas consultas y derivaciones no urgentes existen otros mecanismos que incluyen el registro escrito (Oficina de Comunicación a Distancia), con el cual tenemos buenos resultados y altos niveles de adherencia.
Objetivo General.
Mejorar la calidad de las derivaciones y de la comunicación entre profesionales en la atención de pacientes que se consultan o derivan al servicio de Pediatría del Hospital Neuquén por urgencias y emergencias.
Objetivos Específicos.
Generar registros de consulta y derivaciones de urgencias/emergencias pediátricas.
Mejorar la comunicación en ambas direcciones.
Evaluar los resultados y gestionar las mejoras del proceso de consultas y derivaciones de urgencias.
Evitar traslados innecesarios.
Fortalecer el sistema de referencia y contrarreferencia.
Descargue la Hoja de Referencia y Contrarreferencia de Internación Pediátrica
Consulta Derivación pacientes de guardia
Envíe la Hoja a través del formulario del siguiente formulario de contacto.
Seleccione del campo Destino, el área con la que se quiere contactar.