Fue ayer martes 10 de septiembre en el Espacio DUAM, donde unos 160 Agentes Administrativos del Sistema Público de Salud participaron de la jornada de capacitación.
La jornada, denominada Trabajemos en Equipo, fue organizada por el Departamento de Docencia e Investigación del Hospital Provincial Neuquén Dr. Eduardo Castro Rendón.
En la apertura estuvieron presentes el subsecretario de Salud, Jorge Ninno y el director del hospital Castro Rendón, Adrián Lammel. La bienvenida estuvo a cargo de la jefa del departamento de Recursos Humanos del hospital, Mónica Pérez.
Jorge Ninno en sus palabras dijo que “la idea de esta jornada es conocerse, reflexionar sobre lo que hacemos, intercambiar ideas, y humanizar toda la tarea que el administrativo de salud hace y que no está registrado en un manual de procedimiento”.
“Tenemos el placer de tener como invitado este año a Hugo Spinelli, es una persona que entiende mucho lo que es trabajar en salud, pero sobre todo junto a la Universidad de Lanús está implementando la política que seguimos desde el ministerio de Salud de hablar de gestión, de humanizar el trabajo y repensar nuestra tarea, esa es una decisión que tomamos como ministerio y es parte de lo que estamos trabajando”.
Por su parte Adrián Lammel dijo que “me pone muy contento este tipo de jornadas, porque muchas veces tienen que ver con cómo empiezan las cosas, cómo crecen a través del tiempo y perduran” y recordó que “estas son las octavas jornadas hospitalarias que se transformaron en las sextas provinciales, es bueno que podamos compartirlas con gente del interior, porque somos parte de la red de salud”.
“Hace 8 años atrás decidimos trabajar para hacer las jornadas para agentes administrativos del hospital, en ese momento tomó la iniciativa el comité de docencia e investigación, que hoy es departamento”.
Al referirse al rol del agente administrativo Lammel comentó que “es importante el rol que cumplen sobre todo en la accesibilidad del paciente de salud” y agregó “la mayoría de los pacientes ingresan donde hay alguien que administrativamente trabaja ese tema, algunos en ventanillas más cerca del paciente y otros en ventanillas o lugares más alejados pero que también tienen contacto con ellos”.
El director del hospital propuso que “desde el interior surja la posibilidad de compartir y se cree la necesidad de poner en agenda sobre lo que queremos capacitarnos” y agregó “hay temáticas puntuales en el interior que se tienen que desarrollar y sería bueno tenerlas, esto hay que fortalecerlo desde otro lugar, no son las mismas problemáticas en la zona sur, que en la zona norte o metropolitana, es una cuestión que estamos pensando y es importante ponerlo en agenda”.
“Hay 160 inscriptos en la jornada y esto es gracias a un equipo de trabajo, por eso agradezco a Miriam Fonseca y a quienes la acompañaron en la organización desde el departamento de Docencia e Investigación” dijo Lammel y agradeció a “la subsecretaría de Salud, al Banco Provincia del Neuquén, a la Cooperadora del Hospital y al servicio de Mantenimiento que colaboraron para que se pueda realizar la jornada”.
Mónica Pérez al dar la bienvenida agradeció a los presentes por participar y a las “autoridades del hospital que siempre nos acompañan y colaboran para que estas jornadas sean posibles, y a la subsecretaría de Salud”, y agregó “también quiero a agradecer a Miriam Fonseca, fundadora de estas jornadas, porque siempre tiene la fortaleza y la iniciativa para poder impulsarlas año tras año, con un equipo que siempre colabora con ella”.
La jornada
Los temas abordados fueron: Los Vínculos en el trabajo, en las organizaciones de salud; Trabajo en equipo, competencia genérica; Como llegamos al objetivo- Juegos colaborativos; Obra de teatro “Hay Equipo”; Entre todos logramos el producto final – Juegos colaborativos; Diversidad en equipo de trabajo; y Actividad practica cuidémonos entre todos.
Expusieron: Hugo Spinelli; Noelia Salazar; Ariela Bravo; Jonatan Gallego; Vanesa Rebolledo; Paula Reva; Sandra Colipan; Silvia Tropiano (Subsecretaría de Discapacidad); Analía Lucero; y María Lagos Zavala.
Durante la jornada se realizaron sorteos para entregar obsequios que fueron donados por el servicio de Mantenimiento del hospital y el Banco Provincia del Neuquén.
Además de agentes administrativos del hospital Castro Rendón, se inscribieron para participar desde los hospitales Añelo, Bouquet Roldán, Bajada del Agrio, Centenario, Cutral Co-Plaza Huincul, Heller, Junín de los Andes, Las Lajas, Picún Leufú, Piedra del Águila, Plottier, Rincón de los Sauces, Senillosa, Zapala; del Almacén Central; de los Centros de Salud Colonia Nueva Esperanza, Sapere, Don Bosco 1, Almafuerte, San Lorenzo Sur, Valentina Sur, Parque Industrial y Villa María; del Nivel Central de la subsecretaría de Salud; de Zonas Sanitarias Metropolitana, I y V.